Passer au contenu principal

Conditions Générales Flymorocco

Dernière mise à jour : Tue May 20 2025

Acceptation des Conditions en accédant ou utilisant ce site web

Vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser ce site.

Services fournis

Flymorocco fournit :

  1. Informations sur les sites de parapente au Maroc
  2. Outils numériques pour aider à la génération des documents administratifs requis (Annexes 2 et 4)
  3. Conseils généraux sur les exigences légales et procédurales pour voler au Maroc
  4. Circuits guidés au Maroc

Flymorocco ne fournit pas d'instruction de vol agréée, de location de matériel de vol, ni ne garantit l'obtention de l'autorisation de vol auprès de la CAA.

Clause de non-responsabilité

  • Le parapente est une activité à haut risque. Les utilisateurs de ce site acceptent l'entière responsabilité de leurs actions et décisions avant, pendant et après le vol.
  • Flymorocco n'est pas responsable des accidents, incidents, retards, annulations ou du non-respect de la réglementation aérienne marocaine.
  • Vous êtes responsable d'obtenir une assurance valide, de vérifier la météo et les NOTAM, et de respecter les limitations légales d'espace aérien.

Collecte de données et confidentialité

En soumettant des formulaires (ex : Annexe 2 ou 4), vous consentez au stockage temporaire de vos informations dans le but de générer les documents et de les envoyer par email. Voir notre Politique de Confidentialité complète.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, illustrations, graphiques, extraits de code) est la propriété de Flymorocco sauf mention contraire. Vous ne pouvez pas réutiliser ou redistribuer sans autorisation explicite.

Liens et services externes

Ce site peut contenir des liens vers des outils tiers (ex : Google, OpenMaps, Resend, Airtable, Stripe). Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces services.

Traitement des paiements

Les réservations et paiements de séjours sont traités de manière sécurisée via Stripe, Inc. En effectuant une réservation, vous acceptez les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Stripe. Nous collectons les informations de paiement nécessaires pour traiter votre réservation, y compris les détails de carte de crédit, qui sont gérés exclusivement par Stripe et jamais stockés sur nos serveurs.

Politique de remboursement et d'annulation

Pour les réservations de séjours :

  1. Plus de 90 jours avant le séjour : Remboursement intégral moins 3% de frais de traitement
  2. 90 jours avant le séjour : Remboursement à 50%
  3. Moins de 30 jours avant le séjour : Aucun remboursement
  4. Force majeure : Avoir valable 12 mois

Les remboursements sont traités dans les 5-10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement original. Les frais de traitement ne sont pas remboursables sauf pour les annulations météorologiques initiées par Flymorocco.

Modification des Conditions

Flymorocco se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et prendront effet immédiatement.

Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit marocain. Tout litige découlant de l'utilisation de ce site sera réglé par les tribunaux compétents de Marrakech, Maroc.